岗位描述：

1.订单全流程管理?：处理日常订单，从入库到出库签收的全流程跟进，监控异常订单（延迟/错发/破损）并协调解决

每日生成订单日报，标注未闭环问题及预计解决时间，确保订单出货及时率达100%

2.物流核查与跟进?：核查运输轨迹，确保发货时效达标

每周更新物流跟进表

3.团队协作，核实相关费用

4.维护系统信息，确保数据准确率100% 5.跨部门协作?：与销售、仓储、客服团队紧密配合，处理订单争议并推动闭环。

任职要求：

1.胆大心细?有责任心：主动发现问题及时处理，并逐级上报

2.英语能力?：需熟练处理英文订单及邮件沟通（CET-4及以上优先） 3. 有一年及以上相关工作经验，具备基础的Excel和World软件技能，能够独立完成工作任务并具备良好的服务意识和团队协作精神。

岗位福利：

1.上班时间：5 天 8 小时工作制，周末双休; 2.激励机制：核心骨干员工享有利润分红，股权分配以及各类季度、年度奖金; 3.社会保障：五险一金

4.带薪假期：全年不低于 13 天带薪法定假期以及婚、病、丧、产等福利假期哺乳假、年假等带薪假期

5.主题丰富的年度员工活动（户外拓展与旅游、球棋竞赛、摄影与读书分享……），员工联谊活动/年度司庆狂欢活动/月度生日之星下午茶/季度活动/电商大促下午茶等

6.吃住津贴：工作午餐或餐补、现代舒适的员工公寓（家私家电齐全）或住房补贴

7.员工关怀：三八妇女节、端午、中秋等重大节日派发礼品、结婚礼包，生育礼包等; 8.伯乐大奖：内部推荐伯乐奖金。